お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカードのほか、Apple Pay、Google Pay、Shop Payに対応しています。

• ご利用いただけるお支払い回数は、一括払いのみとなります。

• クレジットカードのご利用日は通常ご注文商品が出荷された日となります。

• ご利用にあたって、クレジットカードのブランド名、番号、有効期限、名義人を、弊社の指示に従って情報入力ページでご入力いただくことが必要となります。

• ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。 ※領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

送料について

全ての商品を送料無料でお届けいたします。

配送会社について

日本郵便のゆうパケット（ポスト投函）にてお届けいたしますが、ご注文の個数によっては、ゆうパックでお届けする場合もございます。

• ご注文をいただいてから、通常3営業日以内に発送いたします。
  ただし、商品在庫切れ等で発送が遅れることが予想される場合にはメールまたは電話等にてご連絡いたします。

• 商品のお届けは国内のみ承ります。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、必ずご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返品をお受けすることができないのでご注意ください。

返品・交換をご希望の場合は、
必ずご連絡ください

• お客様都合によるご返品は、返送料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

• 商品の性質上、返品・交換は未開封品に限って承ります。一度開封された商品は返品できません。不良品、および販売ページに特別な記載がある商品につきましては、この限りではありません。

• 定期便にてお申し込みいただいた商品は、2回目以降のお届け分につきまして、商品発送後の返品・キャンセルは承っておりません。お届け日の変更やお届けの停止をご希望のお客様は、次回お届け予定日の7日前までにマイページにてお手続きをしていただくか、弊社までご連絡くださいませ。

• 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内（未開封に限ります）に当社へご連絡後、着払いにてご返送ください。

→お届け定期便に関するよくある質問もご確認ください。